Контрольная работа: Этапы реинжиниринга бизнес–процессов

Выдержка из работы Введение Бизнес-процессы существуют внутри каждого предприятия, независимо от того, формализованы они или нет. На предприятии может быть принят функциональный подход к управлению, который рассматривает предприятие как набор подразделений, каждое из которых выполняет определенные функции. В этом случае отдельные подразделения ориентированы на выполнение своих собственных показателей, но не всегда - на конечный результат предприятия, что может вызвать конфликт интересов между подразделениями и отрицательно сказываться на общей результативности бизнеса. Для повышения эффективности деятельности предприятия следует четко определить всю совокупность внутренних бизнес-процессов, тем самым четко организовать все финансовые, информационные и управленческие потоки. Это даст возможность ориентироват Показать все ься на четкую постановку задач каждый раз, как возникает потребность, потому что процедуру выполнения тщательно описано в бизнес-процессе и исполнитель не будет тратить время на усвоение задачи и поиск необходимых инструментов исполнения. В научной литературе существует множество вариантов и способов моделирования бизнес-процессов, однако выбор того или иного способа не влияет на их конечный вид, потому что это не меняет их сущности. Каждую составляющую необходимо своевременно определять и эффективно управлять ею Скрыть План Раздел 1. Характеристика деятельности организации 3 Раздел 2. Описание бизнес-процесса 11 Раздел 3. Формулировка будущего образа бизнес-процесса 21 Заключение 28 Список использованной литературы 30 Список использованной литературы 1.

Контрольная работа по «Инжинирингу и реинжиниринг бизнес-процессов »

В общий реинжиниринг включаются и реинжиниринг предприятия как такового, и постепенное совершенствование процессов. При этом реинжиниринг рассматривается как способ выживания современных компаний в условиях жесткой конкурентной борьбы на мировом рынке. Непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением, и компании, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику.

, переосмыслив принципы организации бизнес-процессов на основе разделения труда, предложенные А.

выполнению контрольной работы и рекомендуемая литература для подготовки при освоении курса «Инжиниринг и реинжиниринг бизнес- процессов».

Отрывок из работы Введение Под бизнес-процессом понимают множество внутренних видов деятельности, начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции, необходимой клиенту. В традиционной структуре фирмы с бизнес-процессом связаны все или определенное число структурные подразделения отделы, лаборатории, цеха, участки и пр. Концепция реинжиниринга бизнес-процессов выстроена на идее интеграции всех элементов данного процесса.

Процессы рассматриваются как цепочка непрерывных действий по достижению конечного результата [1, с. Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью сокращения операционных действий, тормозящих и мешающих получению скорейшего наилучшего результата в компании. Реинжиниринг бизнес-процессов рассматривается как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов, целью которых является достижение резких, скачкообразных улучшений в основных показателях деятельности организации, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

В общем виде процесс реинжиниринга включает два основных этапа: На первом этапе проводится исчерпывающий анализ существующей деятельности: На втором этапе предпринимаются попытки найти совершенно новый способ реконструирования существующего бизнеса. Это может быть достигнуто за счет использования новых технических достижений и методов организации бизнес-процессов для кардинального улучшения обслуживания своих клиентов.

Таким образом, реинжиниринг позволяет увязать деятельность фирмы с ее глобальными и локальными стратегическими целями. Задачи данной курсовой работы: Для достижения поставленной цели в первой части работы были изучены основные теоретические факторы и показатели влияющие реинжиниринг бизнес-процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов «ОАО Ростелеком»

Реинжиниринг бизнес-процессов в ресторане. Сформулируйте основные структурные характеристики для отрасли ресторанно-гостиничного бизнеса. Назовите основные проблемы ресторана, требующие немедленного решения Кейс 3. Назовите основные этапы выделения основных бизнес-процессов ресторана, требующие немедленного решения Кейс 4. Опишите содержание работы по каждому этапу для предприятия — ресторан Кейс 5.

Кафедра управления бизнесом. КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине « Теоретические основы реструктуризации» Реинжиниринг бизнес-процессов .

Основные правила ведения интервью, которых рекомендует придерживаться автор при описании бизнес-процессов: Затем эти диаграммы обрабатываются, при необходимости дорабатываются, переносятся в программный продукт бизнес-моделирования. Этому тоже следует уделять внимание. Это обычно делается для тех процессов, где очень много нюансов, альтернатив. В данной матрице по столбцам указываются бизнес-процессы, а по строчкам — участники бизнес-процессов.

На пересечении строчек и столбцов ставятся соответствующие отметки. При необходимости если было получено значительное количество правок делается повторное согласование с владельцем бизнес-процесса. Разработать регламент бизнес-процесса и положение по описываемому участку деятельности Если диаграммы бизнес-процессов разрабатывались с помощью программного продукта, в который встроена функция автоматизированной генерации регламентов, то рекомендуется ее использовать.

Сколько стоит написать твою работу?

Большинство линейно-функциональных систем управления, сложившихся в годы административно-командной экономики, перестали соответствовать требованиям, предъявляемым к ним в современных условиях. Многие предприятия и организации, возникшие в последнее десятилетие в период бурного роста малого бизнеса и предпринимательства, в настоящий момент переживают кризис укрупнения и расширения структуры управления бизнесом. В связи с этим, весьма актуальным выходом из кризисной ситуации является реинжиниринг.

Цель работы состоит в том, чтобы на основе имеющихся данных проанализировать и систематизировать материалы о методе антикризисного управления — реинжиниринг. Сформулированная цель исследования предполагает решение следующих задач, положенных в основу логики и структуры работы: Предметом исследования работы выступают экономические отношения, связанные с формированием и функционированием институтов, находящихся в кризисном и предкризисном состоянии.

Белорусский Национальный Технический Университет. РЕФЕРАТ. по предмету:"Экономика и управление". на тему. Реинжиниринг бизнес процессов.

Кредитование в банке 5. Фирма по подбору кадров Номер задания определяется последним номером зачетной книжки. Студент может предложить любую тему, представляющую для него интерес. Например выполнить работу по своей собственной компании. Разработка проекта реинжиниринга бизнес-процессов компании складывается из последовательного выполнения этапов реинжиниринга!!

Идентификация проблемной области постановка проблемы и выделение бизнес-процессов. Разработка модели существующей организации бизнеспроцессов с использованием современных программных средств. Предложения по оптимизации бизнес-процессов компании. Работа выполняется в форме отчета, состоящего из описания выполненных заданий.

Реинжиниринг бизнес процессов

Некоторые тезисы из работы по теме Реинжиниринг бизнес-процессов строительной организации Введение Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что деятельность любого предприятия представляет собой совокупность последовательных, направленных на определенную цель действий бизнес-процессов. В последнее время стали уделять большее внимание анализу бизнес-процессов как компании в целом, так и отдельных проблемных областей.

Описание и анализ бизнес-процессов позволяют оценить оптимальность выполнения процесса, выделить избыточные операции, определить распределение ответственности в рамках выполнения процесса. Формализация и описание бизнес-процессов позволяют обеспечить прозрачность деятельности компании, что в свою очередь улучшает управляемость и позволяет регламентировать деятельность. Процесс - это целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующая ряд данных ресурсов на входе в ряд данных на выходе товары или услуги , представляющих ценность для потребителя [14, .

В практике менеджмента устоялось представление процесса в следующем виде рисунок 2.

Факультет Ресторанно-гостиничного бизнеса и услуг / Контрольные работы / Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов.

Приведем несколько примеров реализации возможностей реинжиниринга на практике, в которых отражены основные особенности процесса реинжиниринга, а также выделена роль информационных технологий. Компания в случае компьютеризации существовавшего процесса платежей своим поставщикам могла бы отказаться от из сотрудников отдела по работе со счетами поставщиков, а путем реинжиниринга этого процесса с последующей его компьютеризацией она сократила численность сотрудников этого отдела на человек.

Компания могла бы за счет использования современных рабочих станций автоматизированного проектирования всего на несколько суток сократить существовавший процесс разработки новой продукции и необходимого технологического оборудования. Это позволило исключить фазу отправки официальных заказов на детали - теперь поставщики сами подвозят необходимые компоненты в запланированные сроки, поскольку им уже известны потребности производства и график работ завода.

В результате удалось избавиться от трудоемкой переписки и сократить втрое число сотрудников в отделе закупки деталей. В этом году . При стоимости проекта тыс. Многие уже думают, что реинжиниринг появился и исчез. Однако это не так.

Контрольные работы

Выработка рекомендаций по оптимизации существующих. Подготовка отчета по Этапу 2. Создание новой модели бизнес-процессов. Имитационное моделирование новых бизнес-процессов.

Объемы учебной работы и предусмотренные рабочими учебными планами Дисциплина «Реинжиниринг бизнес процессов» входит в базовую Учитываются контрольные мероприятия: ответы на тесты, выполнение.

Благополучная ситуация при желании ускорить и увеличить отрыв от конкурентов. Можно выделить три типа компаний, для которых реинжиниринг необходим и целесообразен: Компании, находящиеся на грани краха в связи с тем, что цены на товары заметно выше и или их качество сервис заметно ниже, чем у конкурентов. Если эти компании не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся. Компании, не имеющие в текущий момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных, например, с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением экономического окружения и пр.

Компании, не имеющие проблем сейчас, не прогнозирующие их в обозримом будущем. Это компании-лидеры, проводящие агрессивную маркетинговую политику, не удовлетворяющиеся хорошим текущим состоянием и желающие с помощью реинжиниринга добиться лучшего. Таким образом, задачи реинжиниринга аналогичны задачам инновации: Назначение каждого бизнес-процесса состоит в том, чтобы предложить потребителю продукцию услугу , удовлетворяющую его по стоимости, сервису и качеству.

При этом оптимизируется результативность бизнес-процесса путем его организации на основе упорядочения горизонтальных связей в структуре управления компанией. Проект реинжиниринга бизнеса обычно включает четыре этапа: Разработка образа-видения будущей компании. На этом этапе компания строит картину того, как следует развивать бизнес, чтобы достичь стратегических целей; 2. Анализ существующего бизнеса — проводится исследование компании и составляются схемы ее работы в настоящий момент; 3.

Реинжиниринг бизнес-процессов строительной организации

Сан Тзу, 4 в. В основе каждого бизнеса находятся бизнес-процессы. Правильное выделение и совершенствование бизнес-процессов дает компании огромные преимущества перед конкурентами. Бизнес-процесс - это совокупность различных видов деятельности, в рамках которой"на входе" используется один или более видов ресурсов, и в результате"на выходе" создается продукт, представляющий ценность для потребителя или так называемого"клиента бизнес-процесса".

Если рассмотреть такой бизнес-процесс как доставка товаров потребителю, то"на входе" в бизнес-процесс будет получен заказ от потребителя, а"на выходе" результатом деятельности станет доставка товаров потребителю. Несмотря на важность всех операций, входящих в состав данного бизнес-процесса, бизнес-процесс не будет иметь смысла, если клиент бизнес-процесса не получит в результате вовремя свой товар и не будет удовлетворен этим результатом.

Реферат. Курсовая работа содержит 30 страниц, 5 таблиц, 3 рисунка, 5 источников. Понятие и основные этапы реинжиниринга бизнес- процессов.

Участники реинжиниринговой деятельности и их функции 5. Реинжиниринг в России 5. Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении и веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита. Однако в современном мире, в котором контроль осуществляют потребители, конкуренция усиливается, цикл продукции становится короче и все стремительно изменяется, узкоспециализированная работа стала не нужна.

Более того, многоступенчатое разделение труда требует координации всех этапов производственного процесса, что приводит к росту неэффективности производства. Время и силы уходят впустую на проверку работы других людей, традиционная иерархия бизнеса затрудняет контроль качества производства. Наконец, рабочие теряют контакт с потребителями и стараются угодить своим начальникам, забывая о тех, кому предназначен их труд.

В этих условиях компаниям необходимо отказаться от используемых ими организационных и операционных принципов, привычных пирамидальных структур и бюрократического бессилия и рационализировать, упростить действующие производственные системы. С простотой придет и меньшая потребность в контроле, урегулировании, управлении. Рабочие станут более ответственными, а корпоративная структура — более гибкой, творческой и новаторской, что непременно повысит и производительность, и доходы компаний.

Конкурентоспособность и экономическая жизнестойкость компаний должна быть основана на принятии новых моделей и практики управления, и промышленной организации. В качестве метода воссоздания существующих компаний предлагается реинжиниринг бизнеса, который для новой революции в бизнесе означает то же, что специализация труда означала для предыдущей.

Презентация к защите реферата на тему"Реинжиниринг бизнес-процессов"

Categories: Без рубрики

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!